Πολιτική Απορρήτου

Ο υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων είναι ο νομικός μας εκπρόσωπος:

• Επωνυμία/Όνομα: ΓΙΑΝΝΑΚΟΠΟΥΛΟΥ ΘΕΟΔΩΡΑ ΑΘΑΝΑΣΙΟΥ
• Διεύθυνση: ΥΨΗΛΑΝΤΟΥ 166
• Τηλέφωνο: 6973585832
• Email: th.giannaklawyer@yahoo.com

Για οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή διευκρινίσεις σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στα παραπάνω στοιχεία.

Συλλέγουμε διάφορους τύπους προσωπικών δεδομένων, ανάλογα με τον τρόπο που αλληλεπιδράτε με την Ιστοσελίδα μας:

• Δεδομένα Ταυτοποίησης και Επικοινωνίας: Όνομα, επώνυμο, διεύθυνση email, τηλέφωνο, διεύθυνση κατοικίας (αν απαιτείται για τιμολόγηση ή νομικούς λόγους). Αυτά συλλέγονται όταν δημιουργείτε λογαριασμό, επικοινωνείτε μαζί μας ή εγγράφεστε σε υπηρεσίες.
• Δεδομένα Προφίλ Καθηγητή: Ειδικότητες, εκπαιδευτικό υπόβαθρο, επαγγελματική εμπειρία, φωτογραφία προφίλ, βιογραφικό σημείωμα, διαθεσιμότητα, τιμολόγηση υπηρεσιών και οποιεσδήποτε άλλες πληροφορίες επιλέξετε να συμπεριλάβετε στο δημόσιο προφίλ σας στο ευρετήριο.
• Δεδομένα Χρήσης Υπηρεσιών: Πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο χρήσης της πλατφόρμας, όπως τα μαθήματα που παρακολουθείτε ή διδάσκετε, η αλληλεπίδραση με τα εργαλεία AI, το ιστορικό αναζητήσεων και οι προτιμήσεις σας.
• Δεδομένα Πληρωμών: Όταν αγοράζετε πρόσβαση, συλλέγουμε πληροφορίες απαραίτητες για την ολοκλήρωση της συναλλαγής, όπως το ποσό της πληρωμής. Σημειώνεται ότι τα ευαίσθητα στοιχεία πληρωμών (π.χ., αριθμοί πιστωτικών καρτών) δεν αποθηκεύονται στους δικούς μας servers, αλλά επεξεργάζονται απευθείας από ασφαλείς τρίτους παρόχους υπηρεσιών πληρωμών (π.χ., Stripe, PayPal).
• Τεχνικά Δεδομένα: Διεύθυνση IP, δεδομένα σύνδεσης (login data), τύπος και έκδοση προγράμματος περιήγησης, ρύθμιση ζώνης ώρας και τοποθεσίας, λειτουργικό σύστημα και άλλες τεχνολογίες στις συσκευές που χρησιμοποιείτε για πρόσβαση.
• Δεδομένα Cookie: Πληροφορίες που συλλέγονται μέσω cookies και παρόμοιων τεχνολογιών παρακολούθησης.

Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα για τους ακόλουθους σκοπούς:

• Για την Παροχή Υπηρεσιών μας (Εκτέλεση Σύμβασης): Δημιουργία και διαχείριση λογαριασμού, λειτουργία του ευρετηρίου καθηγητών, διεξαγωγή μαθημάτων, παροχή πρόσβασης σε εργαλεία AI, διαχείριση πληρωμών και επικοινωνία.
• Για τη Βελτίωση των Υπηρεσιών μας (Έννομα Συμφέροντα): Ανάλυση χρήσης, προσαρμογή εμπειρίας, επίλυση τεχνικών προβλημάτων και ανάπτυξη νέων υπηρεσιών.
• Για την Επικοινωνία και το Marketing (Συγκατάθεση ή Έννομα Συμφέροντα): Αποστολή newsletters (με τη συγκατάθεσή σας) και απάντηση σε ερωτήματά σας.
• Για τη Συμμόρφωση με Νομικές Υποχρεώσεις: Τήρηση φορολογικών απαιτήσεων, συμμόρφωση με δικαστικές αποφάσεις και πρόληψη απάτης.
• Για την Προστασία των Δικαιωμάτων μας (Έννομα Συμφέροντα): Υπεράσπιση νομικών αξιώσεων και εφαρμογή των Όρων Χρήσης.

Η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων βασίζεται σε μία ή περισσότερες από τις ακόλουθες νομικές βάσεις του GDPR:

• Η συγκατάθεσή σας (άρθρο 6 παρ. 1α GDPR), π.χ., για αποστολή marketing.
• Η εκτέλεση σύμβασης (άρθρο 6 παρ. 1β GDPR), για την παροχή των υπηρεσιών που ζητήσατε.
• Η συμμόρφωση με νομική υποχρέωση (άρθρο 6 παρ. 1γ GDPR).
• Η προάσπιση εννόμων συμφερόντων μας (άρθρο 6 παρ. 1στ GDPR), για τη λειτουργία και ασφάλεια της Ιστοσελίδας.

Δεν πωλούμε, ενοικιάζουμε ή εμπορευόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους. Ενδέχεται να κοινοποιήσουμε τα δεδομένα σας σε:

• Παρόχους Υπηρεσιών: Τρίτους που παρέχουν υπηρεσίες για λογαριασμό μας (π.χ., φιλοξενία, επεξεργασία πληρωμών), οι οποίοι δεσμεύονται συμβατικά να τα προστατεύουν.
• Αρχές και Κυβερνητικούς Φορείς: Εφόσον απαιτείται από το νόμο.
• Επαγγελματίες Συμβούλους: Νομικούς, λογιστές, ελεγκτές.
• Άλλους Χρήστες της Πλατφόρμας: Τα στοιχεία του προφίλ ενός καθηγητή είναι ορατά στους μαθητές και επισκέπτες.

Σε περίπτωση διαβίβασης δεδομένων εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ), θα διασφαλίσουμε ότι υπάρχουν οι κατάλληλες εγγυήσεις για την προστασία των δεδομένων σας.

Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των σκοπών για τους οποίους συλλέχθηκαν. Ο χρόνος διατήρησης ποικίλλει:

• Δεδομένα λογαριασμού: Διατηρούνται για όσο διάστημα έχετε ενεργό λογαριασμό και για εύλογο χρονικό διάστημα μετά.
• Δεδομένα συναλλαγών: Διατηρούνται για νομικούς/φορολογικούς σκοπούς, συνήθως για 5-10 έτη.
• Δεδομένα από συγκατάθεση: Διατηρούνται μέχρι να την ανακαλέσετε.

Χρησιμοποιούμε cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για να βελτιώσουμε την εμπειρία χρήστη, να αναλύσουμε την επισκεψιμότητα και να παρέχουμε εξατομικευμένες υπηρεσίες. Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στη συσκευή σας.

Χρησιμοποιούμε:

• Απαραίτητα Cookies: Για τη βασική λειτουργία της Ιστοσελίδας.
• Cookies Επιδόσεων/Ανάλυσης: Για να αναλύουμε ανώνυμα πώς οι επισκέπτες χρησιμοποιούν την Ιστοσελίδα.
• Cookies Λειτουργικότητας: Για να θυμόμαστε τις επιλογές σας (π.χ., γλώσσα) και να παρέχουμε εξατομικευμένες λειτουργίες.
• Cookies Διαφήμισης/Στόχευσης: Για την προβολή διαφημίσεων σχετικών με τα ενδιαφέροντά σας.

Μπορείτε να διαχειριστείτε τις προτιμήσεις σας για τα cookies μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας, αν και η απενεργοποίηση ορισμένων cookies μπορεί να επηρεάσει τη λειτουργικότητα της Ιστοσελίδας.

Ως υποκείμενο των δεδομένων, έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα:

• Δικαίωμα Πρόσβασης: Να ζητήσετε πρόσβαση στα δεδομένα σας.
• Δικαίωμα Διόρθωσης: Να ζητήσετε τη διόρθωση ανακριβών δεδομένων.
• Δικαίωμα Διαγραφής ("Δικαίωμα στη Λήθη"): Να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας υπό προϋποθέσεις.
• Δικαίωμα Περιορισμού της Επεξεργασίας: Να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας.
• Δικαίωμα στη Φορητότητα Δεδομένων: Να λάβετε τα δεδομένα σας σε δομημένο μορφότυπο.
• Δικαίωμα Εναντίωσης: Να εναντιωθείτε στην επεξεργασία που βασίζεται σε έννομα συμφέροντα.
• Δικαίωμα Ανάκλησης Συγκατάθεσης: Να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή.
• Δικαίωμα Υποβολής Καταγγελίας: Να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ).

Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα παραπάνω δικαιώματα, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που παρέχονται στην ενότητα 1.

Έχουμε λάβει κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων από τυχαία ή παράνομη καταστροφή, απώλεια, αλλοίωση ή μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση. Αυτά περιλαμβάνουν την κρυπτογράφηση δεδομένων, την προστασία με κωδικούς πρόσβασης, την περιορισμένη πρόσβαση και την τακτική αναθεώρηση των διαδικασιών ασφαλείας.

Ενδέχεται να ενημερώνουμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου κατά καιρούς, ώστε να αντικατοπτρίζει αλλαγές στις πρακτικές μας ή στις νομικές απαιτήσεις. Η πιο πρόσφατη έκδοση θα είναι πάντα διαθέσιμη στην Ιστοσελίδα μας. Σας ενθαρρύνουμε να ανατρέχετε τακτικά στην Πολιτική Απορρήτου για να ενημερώνεστε.